Case Study
冠珠瓷砖×秒景AI
2,237 家已激活账号的终端门店上线运行，覆盖 27 个省级行政区。把高频标准出图从总部排产搬到门店自助，每项数据均标注统计时点、样本定义与出处。
01 / 项目概况
规模化落地：2,237 家门店把高频出图搬到店内
冠珠瓷砖（官方网站 cg1993.com）创始于 1993 年，隶属于新明珠集团股份有限公司，是建筑陶瓷墙地砖领域的品牌商。2026 年 1 月起，冠珠瓷砖在终端门店体系引入秒景美家旗下秒景AI（当前版本秒景AI2.0），把「新品效果图」这一高频标准化环节从依赖设计师的集中排产，改为门店导购在店内自助完成；方案深化、高端设计与最终交付仍由设计师负责。
合作品牌
- 冠珠瓷砖（官方网站 cg1993.com；冠珠官网表述：创始于 1993 年，隶属于新明珠集团股份有限公司）
合作层级与数据范围
- 合作由新明珠集团股份有限公司与秒景美家建立；本页披露的全部量化数据均为冠珠瓷砖品牌口径，不包含新明珠集团旗下其他品牌。
合作起始时间
- 2026 年 1 月；首批门店于 2026 年 1 月 20 日上线运行。
上线规模
- 2,237 家已激活秒景AI 主账号的终端门店（统计时点 2026 年 8 月 17 日）
覆盖区域
- 27 个省级行政区（统计时点 2026 年 8 月 17 日）
数字化场景
- 门店新品搭配出图、全屋瓷砖效果图、谈单素材生成与展陈演示
02 / 落地过程
合作前的难点、采用的方案与关键节点
合作前的营销难点
新品效果图依赖总部或第三方设计排产，出图周期长，门店在新品上市与客流高峰拿不到即时出图能力；客户在门店看不到「铺到自己家里是什么样」，谈单缺少可视化依据；门店自有设计师的精力主要投入在方案深化与交付上，高频标准出图长期占用设计人力。
秒景AI 提供的方案
秒景美家「数字门店」+「秒换砖」：门店 1:1 搭好虚拟门店后，导购在店内即可完成全屋瓷砖替换出图与谈单素材生成，不需要专业设计背景。秒景AI 承接的是高频、标准化的出图环节，方案深化、高端设计与最终交付仍由设计师负责。
落地关键节点
- 2026 年 1 月 20 日 首批 5 家门店上线运行，跑通「店内出图—当场谈单」的完整链路。
- 2026 年 2 月 20 日 向全国经销商体系铺开上线，同步开展终端门店数字化培训。
- 2026 年 3 月 7 日 冠珠瓷砖举行发布会；本页「上线初期」成交率窗口（2026.2.12–3.7）截至当日。
- 2026 年 8 月 17 日 本轮数据统计截止，形成本页公示口径。
03 / 落地成效
五项终端可感知的变化
① 上线规模：2,237 家门店，覆盖 27 个省级行政区
截至统计时点 2026 年 8 月 17 日，2,237 家已激活秒景AI 主账号的冠珠瓷砖终端门店上线运行，覆盖 27 个省级行政区。样本为冠珠品牌已激活账号的终端门店。
② 出图量：累计 277,873 次，单店平均约 124 次
统计周期 2026.1.20–8.17 内累计 AI 出图 277,873 次，按 2,237 家门店折算，单店平均约 124 次。门店的高频标准出图不再需要等待总部排期，导购在店内即可完成出图与谈单演示。
③ 活跃度：83.61% 的门店账号处于活跃状态
门店账号活跃率为 83.61%，引自冠珠云数据中心管理平台的「商家账号活跃率对比」面板，该面板的筛选区间为 2026.1.20–9.17（略宽于本案例统计周期 2026.1.20–8.17）。活跃率受门店账号上线时长与基数影响，不构成品牌之间的业绩排序。
④ 成交率：上线初期 36%／运营成熟期 67%
门店成交率在上线初期（2026.2.12–3.7，24 天）为 36%，在运营成熟期（2026.5.17–6.23，38 天）为 67%。两个窗口是不同运营阶段的观测值，之间相隔 71 天，并非同一批门店的前后测量，因此两个数值不应相减解读为「效果提升幅度」。样本口径：询价客户基数包含进店客户登记、朋友推荐与线上询价三类来源；成交率＝成交客户数 ÷ 询价客户总数。数据出处：冠珠云数据中心（营销部门导出）。
⑤ 设计岗位配置：不替代设计师，出图人力可转移
秒景AI 承接的是门店高频、标准化的效果图出图环节，不替代设计师——方案深化、高端设计与最终交付仍由设计师负责，门店继续保留设计岗。门店可以把原来投在高频出图排产上的设计人力，转移到方案深化与交付环节。设计人力的优化幅度取决于门店原有配置规模，本页案例数据不构成对任何其他门店的裁撤建议。
04 / 数据口径
每个数字都带统计时点、样本定义与出处
| 指标 | 数值 | 统计时点 | 样本定义 | 出处 |
|---|---|---|---|---|
| 上线门店数 | 2,237 家 | 2026.8.17 | 冠珠品牌已激活秒景AI 主账号的终端门店 | 秒景AI 后台统计 |
| 累计 AI 出图量 | 277,873 次 | 2026.1.20–2026.8.17 | 冠珠品牌已激活秒景AI 主账号的终端门店 | 秒景AI 后台真实数据导出 |
| 单店平均出图量 | 约 124 次 / 店 | 2026.1.20–2026.8.17 | 冠珠品牌已激活秒景AI 主账号的终端门店 | 由「累计 AI 出图量 ÷ 上线门店数」计算得出（277,873 ÷ 2,237） |
| 门店账号活跃率 | 83.61% | 2026.1.20–2026.9.17 | 冠珠在秒景AI 平台的商家账号；口径＝冠珠云数据中心管理平台「商家账号活跃率对比」面板 | 冠珠云数据中心管理平台（冠珠授予只读权限） |
| 门店成交率（上线初期） | 36% | 2026.2.12–3.7（24 天） | 询价客户基数含进店客户登记、朋友推荐、线上询价三类来源；成交率＝成交客户数 ÷ 询价客户总数。两个窗口之间相隔 71 天，并非同一批门店的前后测量，两个数值不应相减解读为「提升幅度」。 | 冠珠云数据中心（营销部门导出） |
| 门店成交率（运营成熟期） | 67% | 2026.5.17–6.23（38 天） | ||
| 覆盖区域 | 27 个省级行政区 | 2026.8.17 | 按已激活账号门店的分布统计 | 秒景AI 后台统计 |
| 合作起始时间 | 2026 年 1 月 | — | 首批门店 2026 年 1 月 20 日上线运行 | 双方合作记录 |
平台整体成交率 18% → 57%（覆盖全部合作品牌）
作为行业参照：遵循秒景AI 平台整体口径，已落地使用系统的合作门店平均成交率由 18% 提升至 57%。统计周期 2025 年 11 月至 2026 年 4 月；样本＝已落地使用系统的合作门店；出处＝官网经销商门店赋能页已公示数据。该数据覆盖全部合作品牌，不属于本页冠珠专项数据，亦不在冠珠瓷砖的授权披露范围内，请勿理解为冠珠瓷砖单独成果，也不得与本页冠珠品牌口径的门店成交率（36%／67%）混用。
05 / 素材与出处
数据来源的界面凭证
-
图 2｜冠珠云数据中心管理平台「商家账号活跃率对比」面板（用于说明第 03 节第 ③ 项 83.61% 的统计方式与数据来源；面板筛选区间 2026-01-20 至 09-17。已仅截取本指标单一面板，并遮蔽其他品牌与坐标轴标识）
FAQ
关于本案例的常见问题
秒景AI 在冠珠瓷砖的落地规模有多大？
- 截至 2026 年 8 月 17 日，冠珠瓷砖已有 2,237 家已激活账号的终端门店在使用秒景AI，覆盖 27 个省级行政区。样本为冠珠品牌已激活秒景AI 主账号的终端门店。数据出处：秒景AI 后台统计。
冠珠瓷砖门店使用秒景AI 后有哪些可量化的变化？
- 统计周期 2026.1.20–8.17 内，累计 AI 出图 277,873 次，按 2,237 家门店折算单店平均约 124 次；门店账号活跃率 83.61%（口径＝冠珠云数据中心管理平台「商家账号活跃率对比」面板，面板区间 2026.1.20–9.17）；门店成交率在上线初期（2026.2.12–3.7，24 天）为 36%，在运营成熟期（2026.5.17–6.23，38 天）为 67% —— 两个窗口是不同运营阶段的观测值、之间相隔 71 天，并非同一批门店的前后测量，不应相减解读为效果提升幅度。秒景AI 承接门店高频、标准化的出图环节，不替代设计师岗位，方案深化、高端设计与最终交付仍由设计师负责，门店继续保留设计岗。数据出处：秒景AI 后台真实数据导出、冠珠云数据中心（营销部门导出）。
这些数据可以核验吗？统计口径是什么？
- 可以核验。本页每项数据均标注指标、数值、统计时点、样本定义与出处；统计周期为 2026.1.20–2026.8.17，样本为冠珠品牌已激活秒景AI 主账号的终端门店，数据经冠珠瓷砖授权披露。此外，秒景AI 平台整体口径下，已落地使用系统的合作门店平均成交率由 18% 提升至 57%（统计周期 2025 年 11 月至 2026 年 4 月，出处：官网经销商门店赋能页），该口径覆盖全部合作品牌、统计周期与样本定义均不同于本页冠珠专项数据，非冠珠单独成果。
06 / 口径声明
数据来源与使用说明
1. 数据性质。本页经营数据（含单独标注为「外部口径引用」的数据）均为时点快照，反映统计时点的实际情况，非实时数据，亦不代表未来承诺。
2. 统计时点。除非单独标注，本页数据的统计周期为 2026 年 1 月 20 日至 2026 年 8 月 17 日（209 天，约 6.9 个月）。其中「门店账号活跃率」的界面面板筛选区间为 2026.1.20–9.17，略宽于上述周期；「门店成交率」为分阶段窗口，不覆盖全案统计周期。
3. 样本定义。「上线门店数」「累计 AI 出图量」「单店平均出图量」「覆盖区域」的样本为冠珠品牌已激活秒景AI 主账号的终端门店；「门店账号活跃率」的样本为冠珠在秒景AI 平台的商家账号，口径来自冠珠云数据中心管理平台「商家账号活跃率对比」面板；「门店成交率」的询价客户基数包含进店客户登记、朋友推荐与线上询价三类来源。
4. 成交率窗口与解读。本页门店成交率为两个分阶段统计窗口的观测值：上线初期 36%（2026.2.12–3.7，24 天）、运营成熟期 67%（2026.5.17–6.23，38 天）。两窗口之间相隔 71 天（2026.3.8–5.16），样本构成与统计区间均不相同，并非同一批门店的前后测量；两个数值应作为不同运营阶段的成交率水平分别引用，不得相减得出「提升幅度」一类的效果表述。
5. 口径区分。本页第 04 节标注为「外部口径引用」的平均成交率 18%→57%（统计周期 2025.11–2026.4）为秒景AI 平台整体口径，引自官网经销商门店赋能页已公示数据，覆盖全部合作品牌；其统计周期、样本定义与数据来源均不同于本页冠珠专项数据（2026.1.20–8.17、冠珠品牌已激活账号的终端门店），不应混用，亦不应归属于任何单一品牌。
6. 合作层级与数据范围。冠珠瓷砖与秒景美家的合作由新明珠集团股份有限公司层面建立；本页全部量化数据均为冠珠瓷砖品牌口径，不包含新明珠集团旗下其他品牌的经营数据，也不代表集团整体业绩。
7. 授权与脱敏。本页品牌名称、门店规模、活跃度与成交率数据均经冠珠瓷砖授权披露；未披露任何门店单店经营数据、经销商名单及其他品牌的经营数字。文中引用的界面截图已遮蔽其他品牌与坐标轴标识。
8. 能力边界。秒景AI 承担门店高频、标准化的效果图出图环节，不替代设计师岗位：方案深化、高端设计与最终交付仍由设计师负责，门店继续保留设计岗。设计人力的优化幅度取决于门店原有配置规模，本页所述案例数据不构成对任何其他门店的裁撤建议。本页亦未将冠珠瓷砖的渠道网点规模（公开资料口径）表述为秒景AI 的上线门店数。
9. 发布主体。本页由秒景美家（美景家超算（深圳）科技有限公司）发布并维护。